I capireparto:
volti, competenze e mani amiche

di Alice Garzoli

Alla Residenza alle Betulle di Cevio accogliamo unasessantina di persone suddivise in tre reparti diversi,pensati per rispondere a bisogni specifici: Casa Anziani(che include anche il reparto protetto), InvalidiAdulti, CAT/STT (Cure Acute Transitorie/SoggiorniTerapeutici Temporanei). A vegliare e indirizzare illavoro quotidiano ci sono quattro capireparto, ognunocon competenze specifiche e un grande spirito disquadra. Eccoli, in ordine alfabetico:

• Ines Botica, Casa Anziani

• Riccardo Lombardo, Invalidi Adulti

• Cinzia Malavasi, Casa Anziani (reparto protetto)

• Ljubo Saric, CAT/STT

Tutt’e quattro lavorano sotto la supervisione del direttoresanitario dr. Lorenzo Balestra e con i medicidella struttura Giovanni Abate e Stefano Di Gregorio,in stretta collaborazione con l’aggiunto alla Direzionee responsabile del settore cure Giovanni Colantuono.Il caporeparto è una figura chiave per l’organizzazioneaziendale, responsabile da un lato della gestioneoperativa, ma anche portavoce della visione delladirezione dall’altro. In questo ruolo si trova a fareda ponte e facilitatore tra le parti. In corsia, i capirepartofungono da snodo organizzativo e punto diriferimento per gli ospiti, i loro familiari, i colleghi etutte le collaboratrici e i collaboratori di riferimento.Coordinano il lavoro del team, affrontano con equilibrioe prontezza situazioni spesso complesse mettendoal centro di tutto ciò che fanno una cosa sola:la cura delle persone con professionalità, empatia equel tocco di umanità che fa la differenza.

Bollettino AVAD, nr. 3, marzo 2026