Cure a domicilio
Al tuo fianco, a casa tua

Il Servizio di assistenza e cura a domicilio (SACD) della Fondazione AVAD è attivo dal 1986 su tutto il territorio del distretto di Vallemaggia. Nato con l'obiettivo di offrire alla popolazione valmaggese un'assistenza qualificata direttamente al proprio domicilio, il servizio si è sviluppato nel corso degli anni fino a diventare una realtà consolidata con oltre 40 professionisti, domiciliati in gran parte in valle.

Opera su mandato di ALVAD — Associazione Locarnese e Valmaggese di Assistenza e Cura a Domicilio — riconosciuta dal Consiglio di Stato come servizio di interesse pubblico per il comprensorio del Locarnese e della Vallemaggia. Garantisce interventi sette giorni su sette, con un approccio personalizzato che mette al centro i bisogni della persona e della sua famiglia.

Chi siamo

Il nostro team è composto da professioniste e professionisti con formazioni diverse e complementari, che lavorano in modo coordinato attorno alla persona assistita:

• Direttrice sanitaria — Alessandra Viganò, responsabile degli aspetti sanitari del servizio e garante della qualità delle cure

• Capo équipe — Sabrina Bettazza, punto di riferimento operativo per il coordinamento degli interventi

• Infermiere/i specializzate/i

• Infermiere/i di cure generali

• Operatrici/tori socio-sanitarie/i

• Operatrici/tori socio-assistenziali

• Assistenti geriatriche/i

• Podologhe

• Aiuti familiari e assistenti di cura

• Ausiliarie/i

• Apprendisti

Complessivamente lavorano per il SACD circa 40 persone, assunte a percentuale o con contratto a ore, domiciliate per la maggior parte in Vallemaggia. La valutazione dei bisogni di ogni utente viene effettuata da un infermiere di riferimento, che accompagna la persona per tutta la durata del percorso di cura, coinvolgendo quando necessario altri enti di supporto presenti sul territorio.

Prestazioni

Le prestazioni del SACD si suddividono in due categorie principali.

Cure medico-terapeutiche (su prescrizione medica)

• Cure infermieristiche generali e specialistiche

• Presa a carico di casi psichiatrici

• Cura delle ferite

• Salute mentale

• Oncologia e cure palliative

• Cure di base: igiene personale e cura di sé

Prestazioni di supporto e accompagnamento

• Aiuto nella conduzione dell'economia domestica

• Consulenza igienica, sanitaria e sociale

• Educazione e prevenzione

• Informazione e attivazione della rete dei servizi presenti sul territorio

• Consulenza genitore e bambino

Gli obiettivi del servizio

Il SACD persegue obiettivi concreti a favore delle persone assistite e delle loro famiglie:

• Permettere a chi ha difficoltà di spostamento di essere curato nel confort della propria casa

• Contribuire a promuovere e mantenere lo stato di salute, in particolare attraverso misure di prevenzione

• Diminuire la frequenza o la durata dei ricoveri in strutture stazionarie

• Assicurare la continuità delle cure e rendere possibile il rientro a casa dopo un ricovero in ospedale o in clinica

• Aiutare le persone malate e le persone con handicap a vivere nel migliore dei modi la loro condizione, offrendo sostegno anche a chi è loro vicino

• Assistere i malati affetti da patologie croniche evolutive che richiedono cure palliative specialistiche, garantendo la possibilità di essere curati a domicilio anche fino alla fine della vita

• Pianificare interventi personalizzati, tenendo conto delle risorse e dei limiti dell'utente, della famiglia, del famigliare curante e dell'ambiente

• Offrire un aiuto pratico temporaneo a famiglie, persone anziane o persone con disabilità nella conduzione dell'economia domestica

Come attivare il servizio

La richiesta di attivazione può essere effettuata da:

• L'utente direttamente

• Un familiare o persona di riferimento

• Il medico curante

• Un ospedale o una clinica

• Un servizio sociale o altro ente

Dopo la richiesta, il nostro personale provvede a una visita a domicilio per valutare i bisogni. In accordo con l'utente, i familiari e il medico curante vengono definiti gli obiettivi e le modalità d'intervento. La frequenza, la scadenza e la durata degli interventi sono stabilite dalla Capo équipe, che analizza ogni situazione tenendo conto del grado di autonomia dell'utente e del supporto familiare disponibile.

Principi fondamentali

Il nostro operato si fonda su valori chiari, condivisi da tutto il team:

• Attenzione verso i bisogni dell'utente e delle persone di riferimento

• Accessibilità ed equità — il servizio è disponibile per chiunque ne abbia bisogno, senza distinzioni di sesso, origine, religione, opinioni politiche o condizioni socio-economiche

• Segreto professionale — il personale è tenuto al massimo riserbo sulle condizioni dell'utente e alla tutela della sua sfera privata

• Trasparenza — informazione corretta, chiara e tempestiva sulle modalità di erogazione dei servizi, con ascolto attivo dell'utente e dei suoi familiari

• Responsabilità nella presa a carico, per garantire la continuità delle cure

• Qualità delle prestazioni erogate

• Sussidiarietà rispetto alle risorse personali, familiari e della collettività

Costi e finanziamento

Cure medico-terapeutiche e cure di base con prescrizione medica Sono riconosciute dalla copertura di base dell'assicurazione malattia (LAMal). Il paziente partecipa ai costi secondo la propria franchigia e l'aliquota percentuale.

Prestazioni di economia domestica, sostegno e accompagnamento Sono fatturate direttamente all'utente secondo una tariffa oraria calcolata in base al reddito imponibile. Possono essere rimborsate, per chi ne ha diritto, dalla prestazione complementare AVS (cantonale e/o comunale) o da assicurazioni malattia complementari.

Per informazioni sui costi specifici e sulla propria situazione, contattare il servizio o il proprio medico curante.

Orari di intervento

Gli interventi sono garantiti su tutto il territorio valmaggese 7 giorni su 7, dalle 7.00 alle 21.00.

Per la fascia notturna, il SACD collabora con il Servizio Ambulanza Locarnese e Vallemaggia (SALVA) per i picchetti notturni, assicurando una copertura continua anche nelle ore più difficili da raggiungere.